Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: décembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.gmtoitures.be de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation belge en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

VERA ONE SRL
Nom commercial : GM TOITURES
Numéro d’entreprise (BCE/TVA) : BE0780.950.364
Adresse : Bergensesteenweg 421, 1600 Sint-Pieters-Leeuw – Belgique
Téléphone : 0470 91 23 08
E-mail : devis@gmtoitures.be

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des demandes.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Contenu du message transmis via le formulaire de contact

• Informations relatives à votre demande de devis ou de contact

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Établir et gérer les demandes de devis

• Recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande

• Assurer le suivi commercial et administratif

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection automatique sans consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur, donné lors de l’envoi du formulaire de contact

• L’exécution de mesures précontractuelles, notamment dans le cadre d’une demande de devis

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Le temps nécessaire au traitement de la demande

• Et au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à GM TOITURES (VERA ONE SRL).
Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou transmises à des tiers, sauf obligation légale.

7. Sécurité des données

GM TOITURES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par e-mail à :
devis@gmtoitures.be

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur de gérer ses préférences conformément à la réglementation en vigueur.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique relative aux cookies affichée sur le site.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles – Belgique
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be